Customer Success: O sucesso das empresas focadas em clientes

“Customer Success não é um cargo é uma mudança de mentalidade.”

Aumentar sua lucratividade e rentabilidade com o mesmo número de vendas mensais possuindo a mesma recorrência de novas vendas.

O que mais parece algo inalcançável na verdade está mais perto do que você imagina. Este livro irá apresentar a você uma metodologia que busca obter o sucesso da empresa com foco no cliente. Um passo a passo para você ter clientes satisfeitos e fortalecer sua marca.

Uma força que crescerá de dentro para fora e irá transformar sua organização dando mais lucratividade e segurança. Estamos falando de Customer Success.

Editora ‏ : ‎ DVS EDITORA; 1ª edição (31 outubro 2019)
Idioma ‏ : ‎ Português
Capa comum ‏ : ‎ 168 páginas
ISBN-10 ‏ : ‎ 8582892314
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-8582892312
Dimensões ‏ : ‎ 22.86 x 15.24 x 1.27 cm