Jeito Disney de Encantar Os Clientes

Este livro detalha as iniciativas por trás de toda a magia e mostra quais são os diferenciais da Disney, por meio dos métodos criativos e das práticas inovadoras, que se tornaram referência para todas as empresas que buscam a satisfação de seus clientes. Conheça também os fundamentos ainda atuais de Walt Disney para o sucesso e para nunca deixar de crescer e acreditar.

Características
PESO 0.196 Kg
MARCA Saraiva
I.S.B.N. 9788502124042
REFERÊNCIA 302846
ALTURA 21.00 cm
LARGURA 14.00 cm
PROFUNDIDADE 1.00 cm
NÚMERO DE PÁGINAS 168
IDIOMA Português
ACABAMENTO Brochura
CÓD. BARRAS 9788502124042
NÚMERO DA EDIÇÃO 1
ANO DA EDIÇÃO 2011